Versão 2026-10b

Política de Privacidade

Esta política explica como o kitnets.app, operado por Nadaf's Participações (CNPJ Cnpj 54.250.711/0001-43), trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é responsável pelos dados

O kitnets.app é uma plataforma usada por proprietários e administradoras de kitnets ("clientes") para gerir imóveis, contratos e moradores.

Para os dados de moradores, proprietários e equipe cadastrados por um cliente, o controlador é esse cliente (o proprietário ou a administradora). O kitnets.app atua como operador, tratando os dados em nome dele e segundo as instruções dele.
Para os dados de quem cria conta diretamente no kitnets.app (clientes, visitantes que salvam buscas) e para a operação da própria plataforma, o controlador é Nadaf's Participações.

2. Quais dados tratamos

Cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF ou CNPJ (quando informado), senha (guardada apenas como código irreversível).
Locação: imóvel e kitnet, datas e valores do contrato, cobranças, pagamentos e recibos.
Comunicação e serviços: mensagens do chat, avisos do prédio, chamados de manutenção e fotos enviadas.
Pagamentos: identificadores das cobranças Pix geradas pelo Mercado Pago. Não recebemos nem guardamos dados de cartão ou senhas bancárias.
Técnicos e de segurança: endereço IP, data e hora de acesso, tentativas de login, aceite destes termos e registros de auditoria.

3. Para que usamos e com qual base legal

Prestar o serviço de gestão de locação contratado — execução de contrato (art. 7º, V).
Emitir cobranças, recibos e guardar registros financeiros e fiscais — cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
Proteger as contas contra fraude e acesso indevido (limite de tentativas, verificação em duas etapas, auditoria) — legítimo interesse (art. 7º, IX) e prevenção à fraude (art. 11, II, g).
Enviar avisos de vencimento, convites e mensagens de segurança por e-mail — execução de contrato.
Alertas de novas kitnets para visitantes que salvaram buscas — consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos

Mercado Pago, para gerar e confirmar pagamentos Pix.
Provedor de hospedagem e de e-mail, onde os dados ficam armazenados e de onde os e-mails são enviados.
Provedor de geolocalização por IP (quando habilitado), que recebe só o endereço IP para sugerir a cidade.
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais. Anúncios públicos de kitnets vagas não mostram dados de moradores.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados da conta: enquanto a conta estiver ativa.
Contratos, cobranças e recibos: pelo prazo legal de guarda (em regra, 5 anos após o fim do contrato), mesmo após pedido de exclusão, de forma anonimizada sempre que possível.
Registros de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15).
Itens excluídos pelo cliente ficam 30 dias na lixeira e depois são apagados definitivamente.

6. Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou eliminação dos seus dados, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento (art. 18 da LGPD).

Na própria conta: em "Meu perfil" você corrige seus dados; em Meus dados (LGPD) baixa uma cópia e pede a exclusão.
Pelo encarregado (DPO): Ronaldo — contato@kitnets.app. Respondemos em até 15 dias.
Se você é morador, pedidos sobre o contrato também podem ser feitos ao seu proprietário/administradora, que é o controlador desses dados.

7. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas com hash forte, limite de tentativas de login, encerramento automático de sessões inativas, verificação em duas etapas opcional, isolamento de dados entre clientes, cópias de segurança diárias e registro de auditoria das ações administrativas. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD.

8. Cookies e medição de uso

Usamos um cookie essencial de sessão para manter você conectado e um cookie (kitnets_consent) para lembrar sua escolha sobre cookies.

Com o seu aceite, usamos o Google Analytics para entender como o site é usado (páginas vistas, cliques, formulários enviados, contatos por WhatsApp) em kitnets.app e em todos os endereços NOME.kitnets.app. Não enviamos ao Google nome, e-mail, telefone, CPF, valores digitados em formulários nem links com códigos de acesso; usuários logados são identificados apenas por um código irreversível. Se o proprietário de uma vitrine configurar o Google Analytics ou o Google Ads dele, esses serviços recebem os mesmos dados nas páginas públicas dele. Base legal: consentimento (art. 7º, I).

Se você recusar, os cookies de medição ficam desligados e o Google recebe apenas sinais anônimos, sem identificar o seu navegador. Você pode mudar a escolha a qualquer momento em Preferências de cookies (também no rodapé de todas as páginas).

9. Alterações

Quando esta política mudar, a nova versão será publicada aqui com a data da versão. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no próprio sistema.

Nadaf's Participações · Cuiabá/MT